今天（3.29）早8:00至8:30， 农业银行烟台分行嘉宾做客《民生热线》节目直播间，通过热线电话6251234回答市民提问。

主持人：传统农户贷款时容易出现贷款难、担保难、放款慢等问题，作为服务“三农”的国有大行，烟台农行如何破解这一问题？

党委委员、副行长丁晓军：农行与各级政府乡村振兴部门合作，通过山东农担提供增信机制，于去年创新推出了面向一般农户、用于农业生产经营的“齐鲁富民贷”产品。对单户贷款额度30万元以下的，可采取信用方式，无需抵押、无需担保，手续简便。产品推出一年多来，已向我市1400余农户发放贷款3.6亿元，其中信用贷款1.8亿元。

有市民咨询，经常收到你行的短信，我怎么分辨究竟是你们银行发的，还是诈骗短信？怎么退订？

网络金融部总经理程刚：我行的确会不定期推送一些优惠活动，短信发送号码是95599和1069095599，除这两个号码以外，其他都不是农行发的。我行所有短信最后都带有退订方法，如果您不想收到类似短信，可以按提示发送短信退订。